影楼订单流程
1、去影楼拍摄的流程是怎样的?
这个要看是室内拍摄还是室外拍摄了,流程有简有繁,不过不论哪种都不免以下几个步骤:
室内拍摄:
选你喜欢的拍摄套系,由摄影助理陪你找对应套系的衣服和配饰,穿戴完毕后,由化妆师进行化妆
由摄影师指导你摆造型并拍摄,然后摄影师会约定一个时间让你去选择你喜欢的未精修的底片
由后期设计人员跟你约定时间看精修后的样片,确定无误后,制作成成品相册和摆件
外景拍摄:
一般会先选择好衣服,约定好外景的拍摄地点,拍摄时间,出行路线,随行人员(化妆师,摄影助理),交通工具,相关费用等.
拍摄当天,按照约定进行拍摄,
然后摄影师会约定一个时间让你去选择你喜欢的未精修的底片
由后期设计人员跟你约定时间看精修后的样片,确定无误后,制作成成品相册和摆件
因为你也没详细说是什么样的拍摄,所以,只能大体给你介绍一下,希望对你有帮助
2、订婚纱照什么流程
1、选择婚纱摄影工作室新人在挑选婚纱摄影工作室时一定要在心里先做好预算和婚纱照风格设想,根据自己的预算才能准确定位。面对婚礼纪网站上琳琅满目的婚纱摄影套餐,很多新人都不知道该从何着手。其实网站上有很多筛选条件,可以按好评度、摄影风格、地理位置等等来筛选,同时还有一些优惠折扣,这都需要新人们深思熟虑自己的想法和网友评论之后挑选几家心仪的。
2、现场咨询在罗列出一些较为合适的婚纱摄影工作室之后,新人就需要进行实地考察才能获得每家店更全面的信息。到店里之后新人可以要求店家拿出客片供你参考比较,毕竟网站上呈现的信息不一定是完全真实的,能看到实物才是最有效的途径哦~
再者就是了解一些拍摄的细节问题,比如摄影套餐里面包含哪些内容、提供的礼服数有几套、入册照片数量多少,这些都关系到新人拿到手的婚纱照的成片,所以新人一定要问清楚!
3、签订合同拍婚纱照也是一笔大额开销,肯定是需要有书面承诺,按照和店家约定好的时间去店里进行签约。合同里面的信息是否和之前商量好的一致,并注明所有的附加消费项目以及优惠项目,再核对信息无误后再签字确认。合同商家一份,信任自己也保管一份,以免今后维权产生矛盾。
4、安排拍摄签订好合同之前你们就应该已经商定好拍摄婚纱照的具体时间并写明在合同上了,接下来新人就只需要好好准备迎接拍摄的那一刻。在拍摄婚纱照之前,新人要做好脸部保养,保持一个较好的皮肤状态,新人也需要开始管理自己的身材,该减肥的减肥。
婚纱照的拍摄通常一天就可以完成,如果选择了外景可能会需要两天。拍婚纱照前一定要养足体力,因为拍摄照片远远要比你想象中的累。
5、选片最后一步就是去影楼选片了,在拍摄完成之后的一周左右就可以看到拍摄成果啦。由于拍摄的照片很多,但是能选择精修的照片数量是固定的,所以一定要慎重再慎重,尽量挑选出一些各种不同的造型的不重复的照片。经过几遍反复挑选之后,就可以等待成品出炉,拿到自己期待已久的婚纱照啦。
拿到后如果有不满意的地方,要及时与店家沟通协商进行处理。
3、拍婚纱照的流程
分那么高看来新娘很重视哦,我简明扼要地说说吧。
1.选影楼(主要走几家看他们的套系价格和底片/框/水晶之类的东西哪个好就选择哪个)
2.选套系(根据你的预算-1000块订一个价位的套系,首先砍价,砍个三~五百是没问题的;然后要求门市小姐给你送点东西,里面缺什么让她送什么,或者把套系里赠送的其他不需要的东西换底片/相框/水晶这些实用的东西。
3.谈好安瓶/粉扑/睫毛是否赠送,后期加片多少钱一张
4.在交定金前一定要定好拍照日,写在合同上。
5.选婚纱也谈好在拍照的前三天选,可由新娘一个来选,新郎是随新娘搭配的。
6.可以准备美美的心情拍照了,后期选片根据自己的喜好选择就好了.
以上谈好的套系内容一定要全写在合同上,避免他们赖帐,这个很重要.
楼主我可都是经验之谈很诚意的哦!
4、婚纱照流程单
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5、婚纱影楼拍照的一些流程单
第一步,到门市部下订单;
第二步,到前台交款,并填写拍照流程单;
第三步,在专化妆助理的帮助下,选衣服属;
第四步,开始化妆;
第五步,化好妆后由摄影助理带领到影棚开始拍照;
第六步,拍完照后,与门市选片人员预约选片时间;
第七部,选片,等待拿相册;
最后,拿相册,一切拍照工作结束
6、拍婚纱照的流程
拍婚纱照的流程是:交定金、订摄影师、订档期、付款、拍摄、选嘉宾、修照、审核、嘉宾确认、制作、交付作品。一般婚纱照都可以在当地影楼拍。如果想拍户外婚纱照,建议去丽江,这里是国内户外婚纱的首选。但是丽江的婚纱摄影行业是专业做摄影技术的,而且必须是正东印象。正东印象摄影总监程铮,漓江摄影名人,多个雪山音乐节指定摄影师,上过玉龙山杂志。关于丽江、香格里拉、泸沽湖、云南、川藏线路的作品数不胜数,遍布全国乃至世界。
7、一般拍婚纱照的流程是什么
心心念念这么久,终于要拍婚纱照了!很多新人往往激动又紧张,总想着要做点什么,但是又不知道要做些什么。有些新人又过于随意,基本上处于放弃状态。其实拍婚纱照这么大的事,新人们怎么可能不上心呢?仔细想想,之所以出现“不知道要干嘛”的情况,下面我们一起来看看拍婚纱照前需要准备什么呢?
一、便鞋
一般婚纱影楼都会有搭配婚纱的高跟鞋而且款式也比较多,但整天都穿着高跟鞋,脚难免吃不消,因此可以带一双便鞋,不仅更换婚纱的时候更方便,而且还能释放双脚。
二、胸贴
现在的婚纱大多数的款式都是抹胸、一字领或是露背的,如果穿内衣就会露出来造成尴尬的场面,所以新娘们可以带上胸贴,颜色最好是肉色的。
三、拍摄小道具
想要让自己的婚纱照更加活泼的新人可以自带一些拍摄的小道具,比如小胡子、气球、娃娃等,配上自己幽默搞怪的表情,让照片充满生机,也更符合当代年轻人的审美。
四、新娘提前一天或拍摄当天做面膜
新娘可以在拍摄前一天晚上或是第二天早上做一个面膜,不需要多大功能,只要具有单纯补水功能的面膜就行,这样不仅会让新娘的肌肤水灵清透,而且也更容易上妆,妆容也会更加的服帖。
五、做好防晒工作
现在的婚纱照一般都是室内加室外的组合,所以当在室外拍摄时,新人们一定要做好防晒措施,尤其是大太阳的时候,否则特别容易被晒黑和晒伤。
以上就是本期“拍婚纱照需要准备什么”的全部内容,喜欢就咨询起来吧~
8、影楼整个流程
影楼门市客户接待流程
1.欢迎光临(您好!招呼请坐,奉茶)。彼此介绍了解。
2.样册、摄影风格和特色服务介绍。
3.影楼服务环境介绍。
4.礼服介绍(礼服类别、最新款式等)、鼓励试穿。
5.价格介绍,客户选择所需套别及价格。
6.填写订单、沟通表、安排拍照日。
7.介绍附加服务项目及内容。
8.解说服务流程内容
9.收取预约订金。
10.填写流程表。
11.拍摄前三天与客人再联络,提醒注意事项。
12.拍摄完成,收款,预约选样时间,填写流程表。
13.选片,约定取件时间并收余款,检查服务流程并填写服务报表。
14.取件时,适时给予赞美并请付清余款。
15.挑选结婚当日婚纱(租婚纱):
(1) 量身;
(2) 填写出租婚纱预约登记本;
(3) 约取衣及捧花时间,收取衣押金;
(4) 定还衣时间,收取押金。
16.取衣 :
(1)点清单
(2)签收
(3)由客人提交身份证件。
17.还件:
(1) 清点、检查回件;
(2) 签收;
(3) 还押金及证件。
18.消费完毕。
19.寄周年卡、优待卡。
门市服务中应重视顾客的感受与眼光,因为他们比我们更清楚一切。 顾客的抱怨,往往又是创造另一个机会的开始。不挑剔的顾客反而对我们有害,因为顾客的纵容很容易使我们怠惰下来。
一、员工的作业流程中表现的基本服务要求
1、首问负责制。
这是一个为顾客提供点对点服务的责任制度。在此引入了“和顾客是朋友关系”的概念。它既是一个服务制度,也是一个流程制度。概括起来讲就是指顾客进店后,第一次接待该顾客的门市人员,就是顾客的朋友,要对该顾客在本店消费的全过程,负完全的责任。具体可以描述为:
(1)、顾客进店后,由轮换接单排定表排到的接单员负责接单,以后该顾客就是你的朋友,如果接单成功,在本店的消费过程的一切事宜均由你负责。接单不成功,也要根据顾客在“客流登记表”中留下的资料进行电话追访,尽最大可能争取顾客。
(2)、确认拍照时间。在约定拍照日期的前一、二天,应主动打电话给顾客,确认具体拍照时间有无变化,并嘱咐在拍照的注意事项,如男士理发,刮胡须、剪指甲,女士少喝水,早睡觉,洗发等事宜,以示关心。如果顾客在预约时没有具体约定拍摄日期,那你要经常打电话催促其尽早拍摄。
(3)、拍照当天。核对所订套系,收款,填制“作业流程表”,然后将客人与“作业流程表”一并交与化妆师。在这一天,要负责顾客的各种服务要求,包括喝水,物品的存放、就餐时间的用餐问题等。在整个过程中间,如果你不是特别忙,应当在适当的机会去造型设计部、影棚看望客人,对其进行赞扬和鼓励。迎来送往自然是你不可避免的工作。注意如果顾客有欠款,应客气地嘱咐其在选片时一定补齐。
(4)、选样。在排定的选样前一天或两天,应检查该顾客的作业流程表是否收到,毛片是否准备好或传入选片计算机,若无,应及时与相关部门联系。确保选片日能够选片,绝对不能让顾客白跑。在选片前,你要预先看看顾客的片子,根据片子的特点预想一下“推销”语言,这样会成功率会更高。万一由于意外原因不能保证按时选片,要主动打电话给顾客,表示歉意,并承诺在以后的制作中一定会加班加点把耽搁的时间补回来。
(5)、取件。同样,在取件前两天,应检查顾客的作业流程表是否收到,应取物件是否已全部交到前台,若没有交来,应及时与制作部联系,要求其第二天必须交齐,确保顾客能够按时取件。如果因非主观原因延误已成定局时,接单员必须主动提前给客人打电话,说明情况,请求谅解,并主动提出为延误做出补偿。绝对不可出现客人来取件时才发现照片没有送来的现象。
(6)、在遇休息日或请假时,应按“职务代理人制度”的规定,提前一天把次日工作交待给职务代理人并详细讲明相关情况,由职务代理人代理其次日的工作。职务代理人见到被代理人的顾客时,应当主动讲:“您好!XXX今天有事请假(注意不说休息!),由我代替XXX为您二位服务。”
2、一手交一手的服务原则
“一手交一手” 的服务原则是指我们在为顾客服务的过程中,为保持服务环节的衔接,要求各部门将顾客送到下一道工序的一个服务原则。它同样是一个服务与流程结合的责任条例,重点强调了各岗位操作的行为模式和语言技术。强调客人在公司各部门间转移时,一定要有人送,不能让顾客身边出现无人现象。包括上卫生间(当然你只能送到门口,不能进去)等其它活动。
(1)、在拍照当天顾客到来以后,要尽快办理完相关手续,签发“作业流程表”,然后将客人与“作业流程表”一并送到造型设计部,并交与化妆师,并讲:“XX老师,这是X先生和X小姐,是我的朋友,你要帮我做好一点,谢谢!”
化妆师应讲:“没问题,放心吧!”然后门市讲:“这是我们这里最棒的化妆师,你尽管放心!二位有什么事可以随时叫我!”然后退下。接下来化妆师招呼客人,并自我介绍,同时不要忘记介绍自己的助理。
(2)、完成化妆造型后,由化妆师或化妆助理将客人带到摄影棚,对摄影师讲:“X老师,这是门市XXX的朋友X先生和X小姐,帮忙拍好一点啊,谢谢!”摄影师可以讲:“OK!”然后招呼客人,并作自我介绍,也同样要介绍你的助理。这里有一个细节很重要,就是从这个时候起送客人不能说“这是我的朋友”,而应该讲这是门市XXX的朋友,很多辅导机构都忽略了这个问题,都是“我”的朋友,就不是真朋友了,而是商业上的客套话。把朋友让给门市,个中奥妙,自行品味。
(3)、拍摄完成一组后,由摄影助理将客人送回到化妆部,此后的语言可以省略客套话,但仍然要交待:“XX老师,XX先生和XX小姐的白纱已经拍完,请帮忙换一下晚装造型,谢谢!”化妆部换好服装、造型后将客人再次送到摄影棚,讲“XX老师,拍晚装,谢谢!”,以此类推。
(4)、全部组套拍摄完成后,由摄影助理将客人送回到化妆部,由化妆助理和服装助理为客人拆头饰、卸妆,完毕后交到门市接单员处,讲“XXX,XX先生和XX小姐的拍摄任务已经全部完成”!接单员:“谢谢!辛苦你们了”!然后招呼客人,在确定了选片日期和其他未尽事宜后,送客人离店,一定要将客人至门外一段距离,有送人七步之说,数这七步会分散思想,可根据情况送客3-6米,有台阶的一定要下到台阶以后计算。并说:“实在不好意思,今天没有招呼好二位,请多多原谅!”。这句话一定要说,因为谁也不敢保证我们的服务在这一天中没出任何差错,客人人心中的不悦,会随你这句话而消减。
这里主要突出的是“送”和“说”,包括部门间送和送客出门;与顾客的说词、同事间的说辞。这是凸现公司服务品位、员工素质的重要环节。
影楼客服人员工作七大工序预约时:1、成交2、不成交
付款后:1、全款拍照2、付定金未拍照3、付全款未拍照
拍照前:1、关心问候2、排定拍照时间3、控制拍摄量
拍照时:1、专人服务及时了解服务品质2、再次请其填写好友资料卡3、安排选样时间4、填写顾客拍摄完毕意见表
客户看样后:1、电话:短信上保险。2、填取件表3、填写取件卡
客户取件当天:1、客户流程满意度调查表2、四次推销
客户取件后:1、感谢函2、
客户生日、婚期以及节日问候。3、运用转介绍电话营销。