婚纱照质量差
1、婚纱照不满意如何投诉
法律分析:消费者对婚纱照不满意的,可以和商家协商解决,如果协商不成的可到消委会投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2、婚纱照拍的不满意请问如何处理
婚纱照一辈子基本就拍一次,效果不满意,对新人来说一定是很着急的事,而婚纱摄影服务又和某宝买东西不一样,不满意马上可以退,即使能退,时间也浪费不起,那婚纱照效果不满意该怎么解决呢?
一、抱着解决问题的平和心态
为什么要先说心态呢?我们都能理解新人花了大把时间拍摄婚纱照的辛苦,结果婚纱照不好看那种气愤的心情。多数新人最终想要的还是商家能够帮我们处理好,拿到效果满意的婚纱照,而情绪并不能真正解决问题,此时不妨先平静一下,以先礼后兵的方式开始售后处理流程。
二、婚纱照售后处理步骤
1、与商家沟通处理
婚纱照效果不满意优先与商家协商解决为主。婚纱摄影行业竞争激烈,商家都很珍惜自己的口碑,确实存在过错的,商家一定会尽力解决的。
婚纱照效果不好很多是摄影师拍摄问题、修片师修图问题,或者纯粹个人眼光或品位看婚纱照不满意,就像哈姆雷特,1000个人心中有1000个哈姆雷特,具体问题具体解决。
(1)摄影师拍摄问题
摄影师拍的不好,就像一个大坑需要修片师填补,多半怎么也填补不上,这时婚纱摄影店为过错方,较好的处理方式是与商家协商,根据新人的时间安排重拍一套,新人还可以让商家给一些补偿,比如加些精修或者相框之类。
(2)修片师修图问题
修图效果差的问题比较常见,如果是修片师技术问题,建议新人和商家沟通换一个人试试,有精力的新人可以亲自监督修片,直到效果满意为止。
(3)纯粹是觉得不满意
现在商家为了吸引顾客,婚纱摄影套餐服务中都有不满意重拍,觉得不满意的话还是可以尝试重新拍摄的。
2、婚礼纪平台介入
与商家协商不成,可以在婚礼纪上要求客服介入,向客服说明具体情况,以及希望达到的解决结果,客服从中解决。
3、上述都无法解决,可向“消协”投诉
以上两种解决结果都不满意,且确实存在商家欺骗消费者,损害消费者利益的,则可以向“消协”投诉请求介入。
总结一下,婚纱照效果不满意,应该抱着相对平和的解决问题的心态,先与婚纱摄影商家协商解决,解决不满意再要求婚礼纪介入,最后可以拿起法律的武器保护自己的权益不受损失。
3、三亚乐玛婚纱摄影|婚纱照质量有问题怎么处理
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4、婚纱照拍摄效果不满意,怎么补救
拍婚纱照是步入婚姻殿堂前的重大事宜,新人们往往会渴望浪漫,美满的婚纱摄影,然而有些摄影机构往往不随人愿,粗制滥造的流水服务与惨不忍睹的成片效果,真是看了就想手撕,今天唯一视觉就来为您支招为行业清理门户!
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(1)隐形消费
纠结指数:80%
手撕指数:70%
虽然像我们唯一视觉这样的中高端机构绝无这种现象,但这是低端婚纱摄影机构的通病,几乎所有低端机构都会前期以低价吸客,之后巧立名目的进行二次营销,而部分新人被爱情冲昏头脑之后,往往会盲目消费,事后又后悔莫及,这里除了抵挡住商家的软磨硬泡外,逼急了也可以通过投诉等渠道来手撕不良商家的得寸进尺!毕竟消费者的权益是旅拍服务的基本保障,当然如果您是个爱炫富的土豪,为爱情又能忘乎所以,虽然不推荐但也可以选择直接把钱砸在他们脸上再逼格满满的问:“够不够!?够不够!?”,这样也许双方都会觉得很爽。
(2)流水服务
纠结指数:60%
手撕指数:30%
也许您会觉得这点无可厚非,婚纱摄影本身就可以是流水式摆拍,摄影团队同时拍数对新人也顺理成章,抱歉,对此,只能说是您和爱人是没有体验过:“等候拍摄”、“挤公共影棚”等各种糟心体验,知道最纠结的是什么?由于洽谈和协议中商家一定会巧妙地隐藏或回避这个问题,所以不幸中招后,您根本无从下手手撕他们。就算差评也会因为协议上没有明文规定而底气不足。所以想要保障权益,必须在合同拟定时就小心提防,之后遭遇这类不满意就可以师出有名,心安理得的手撕怼脸。
(3)成片不满意!
纠结指数:100%
手撕指数:100%
您和爱人就是为了拍出美丽的婚纱照而来,这您都能忍?对成片不满意有时也许是新人对爱情完美的挑剔,这点可以通过沟通重修甚至重拍来解决,像我们唯一视觉都是有良好的售后服务保证;但有时绝对是低端婚纱摄影机构的服务水平问题!对此,绝对不能姑息,能差评差评,能吐槽就吐槽,能维权定维权!总之绝对要以行动给这类低端机构一点颜色看看,强烈建议利用各种合理手段把这种机构“撕”成片片!!
以上就是婚纱摄影行业中常见的诟病,三者有其一,都是不合格的婚纱摄影服务,前车之鉴,后事之师,逆来顺受只会助纣为虐,所以建议新人们在婚纱摄影中一定要以自己的权益为重,不与低端机构妥协,最后能拍出令人满意的婚纱照。什么?!您问我们唯一视觉有没有被客户手撕过?一般即使对于上帝的挑剔,我们都会选择跪下来服务到他们满意为止!
幸福就是以自己喜欢的方式度过一生
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