钻戒质量问题

1、在老凤祥2020年2月中下旬买的k金钻戒，现其中一个小碎钻掉了，这个属于质量问题么？这种有质保么？

其实是不是因为质量问题是不能单单凭佩戴的时间长短去决定的。

18K金相对来说硬度比较高，版日常佩戴如果权不是质量问题的确是不会出现掉钻的现象。

一般正常来说，客户出现掉钻现象，我们都会进行检测，会进行掉钻的那部分周围的镶嵌钻石的爪子进行观察，如果爪子都是完好无损也没有任何的变形状况，那可能就是在镶嵌的时候不牢固，这个对商家来说是比较严重的，需要提醒商家质量问题的重视还有索要免费的一些售后。如果爪子出现了比较明显的变形甚至断裂，那就是在佩戴的时候磕碰导致的，即使您告知说我没有怎么佩戴过，但是也是这么的不巧，在您为少数佩戴的途中在您无意间磕碰到了。这就不是质量问题。

所以在您购买珠宝的时候需要问清楚商家的售后，以及是否有免费保养翻新等售后。据我所知老凤祥是有售后保养的，况且时间不久，您这边可以咨询你们当地购买的老凤祥门店进行售后。

2、我的钻戒是四爪、今天不知道什么原因、少了一个爪,钻石也丢了、这样是不是质量问题？

应该是质量问题吧。虽然是戴在手上的。但是也不能总是小心翼翼的怕钻石丢啊。你还是去咨询一下律师吧。如果真是质量问题也好去维权啊。

3、戴了3天的钻戒，钻石就掉了，是否属于质量问题？

1.如果您的钻石还在，那您可以凭当时的收据找当时的店面，进行协商内，这主要是协商容让商店帮您的钻戒进行重新镶嵌，并且应当免费。（不过看LZ的描述，钻石貌似已经没了）
2.如果钻石已经不在了，首先应当到您所在地的质量检查局或者相关鉴定检测单位，鉴定检测下您图片上的戒拖是否有认为松动的痕迹，如果没有，那就是镶嵌的质量问题。
3.带着镶嵌的检测证书或者相关说明和当时的购买收据相关发票，去找商家，维权，要求其进行赔付，至于赔付的幅度，LZ自己想。（在去商家店铺前，建议把手机的录像或录音打开，并把手机拿在手上）
4.若在“3”没有解决的情况下，LZ可以把镶嵌的检测证书或者相关说明和当时的购买收据相关发票以及“3”中的录像或录音一起代到当地消协，状告其商家，以此维护自己的合法权益。（去之前把录像或者录音做备份放于家中）

希望我以上的4点能切实帮助到LZ，谢谢。

4、我的18k钻戒发黄了，是什么原因，是不是质量有问题？

18K钻戒变黄了并不抄是说钻戒质量袭有问题。

出现钻戒变黄的原因：
戒指的材质是18K金，作为目前市场上最常见的镶嵌钻石的材质，18K金在日常生活中倘若没有注意保养的话就会出现戒指变黄的情况，戒指出现变黄是由于，18K金是由75%的黄金加入其它金属制作而成，佩戴时间久了会出现暗淡的黄色，这是正常的现象，不是质量问题。

钻戒清洗保养：
1、避免受撞击和磨擦
尽管一般宝石都有较高的硬度，不易被磨损或破坏，但也要尽量避免受撞击和磨擦，以防破裂或表面失去光泽。
2、避免受高温和酸、碱溶液接触
镶嵌在首饰上的许多钻石，其物理化学性质并不十分稳定，受到高温或在阳光下长时间的暴晒，容易使它褪色；有的与酸、碱溶液接触也会引起褪色。因此要避免受高温和酸、碱溶液接触。
3、用中性洗洁精清除污垢
取一碗温热的清水，其中适量加入几滴中性洗洁精，然后用棉花(或小毛刷，如旧牙刷)蘸水轻轻擦拭钻饰。待将污垢洗除之后，在另一碗清水中漂洗一下，然后放在通风处晾干，钻戒便可恢复其光亮的本来面目。